嵊州城市通隐私政策
更新日期：2024年02月04日
生效日期：2024年02月05日
初始发布日期：2020年12月28日
收集个人信息明示清单：《个人信息清单》
前言
欢迎您使用嵊州城市通！
app应用名称:嵊州城市通
开发运营团队:嵊州市城市建设投资发展集团有限公司
公司地址：浙江省绍兴市嵊州市三江街道官河南路575号2幢
嵊州城市通（以下或称“我们”）非常重视您的隐私保护和个人信息保护。我们致力于维持您对我们的信任，恪守适用法律和我们对您的承诺，尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时，我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。请注意我们不时地会检查我们的政策，因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面，以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。
为帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据，我们订立了本协议。若您使用嵊州城市通的服务，即表示您认同我们在本协议中所述内容。在将您的信息用于本协议未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
本隐私协议将帮助您了解以下内容，其中，有关您个人信息权益的重要条款我们已用加粗形式提示，请特别关注：
⑴我们如何收集和使用您的个人信息
⑵我们如何使用cookie等同类技术
⑶我们如何使用SDK技术
⑷我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息
⑸我们如何保存及保护您的个人信息
⑹您的权利（用户账号注销的操作路径、管理您的个人信息等）
⑺您的个人信息如何跨境转移
⑻我们如何处理未成年人的个人信息
⑼隐私政策的修订和通知
⑽如何联系我们
1.我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
嵊州城市通仅会出于本隐私协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1.帮助您成为我们的注册用户
1.1.1.注册、登录
您注册、登录嵊州城市通及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（昵称），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择设置密码来完善您的信息。
您也可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与嵊州城市通账号绑定，使您可以直接登录并使用嵊州城市通产品及相关服务.
如果您仅需浏览服务界面等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
您提供的上述信息，将在您使用嵊州城市通产品和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
1.2.向您提供产品和服务
1.2.1.认证相关
您使用嵊州城市通的特定业务类型时（预约办事、驾驶执照信息管理），为满足向您提供产品和服务之目的，除注册时提供的信息外，您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息提供真实姓名、手机号码、证件号码（大陆身份证、或港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证）以完成实名验证。为了验证您提供信息的准确性和完整性，或确保您满足安全骑行年龄要求（即16周岁以上），或保障您的账号安全，我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。
在您使用企业认证的功能或服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实企业信息提供单位名称、单位性质、企业注册所在地区、企业注册详细地址、统一社会信用代码、营业执照拍照；以及企业联系人真实姓名、身份证号码、手机号码、邮箱以完成企业认证。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但您可能无法使用相关功能或获得相关服务，但不影响您正常使用其他功能与服务。
我们还可能会记录您在使用嵊州城市通时提供、形成或留存的信息。例如您在使用嵊州城市通办理业务时输入的搜索关键词信息和点击的链接、业务收藏记录。您有权选择不提供前述信息，但这将导致您可能无法使用特定服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.2.2.我们在您使用服务过程中收集的信息或请求开启功能权限
我们可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中的信息，此类信息包括：
访问设备与日志信息
为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会收集常用设备属性信息（您的硬件型号、版本、硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、MAC地址、网络类型、设备唯一识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号，获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限）SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、网络运营商信息、IP地址）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的嵊州城市通账户相关联。当您使用嵊州城市通时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您对嵊州城市通的使用情况，包括访问服务的日期、时间、时长等。
为了更好的提高您在使用软件过程中的访问速度和节省您的网络流量，我们会尝试申请读取SD卡权限、写入SD卡权限用来缓存部分网络数据，若您拒绝提供，可能会影响软件使用体验，并可能会增加您的网络流量使用。
①请求访问位置信息
当您使用具有定位功能的嵊州城市通（如查找附近停车场、天气）应用服务时，当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
②请求访问相机、相册权限
当您使用（扫码、上传图片、图片选择、反馈问题等）服务场景时，我们会请求您开启相关权限。您也可通过应用设置关闭相机、相册权限功能，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
③请求开启手机消息通知
当您使用（停车缴费、骑车等）服务时，我们会向您请求开启手机通知权限，用于我们向您推送相关服务通知，如您不想收到上述通知，则您可以随时关闭我们使用您手机通知的权限。
1.2.3.我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
当您通过嵊州城市通与嵊州城市通关联方、合作方服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
1.3.与您沟通
我们会利用收集的信息（您的手机号等）直接与您沟通或互动。例如，如果我们或我们的关联公司检测到异常登录活动。
1.4.改善和运营嵊州城市通产品和服务
我们使用收集的信息来提供并改进我们及嵊州城市通关联方、合作方提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持等。
为改进我们及嵊州城市通关联方、合作方的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，嵊州城市通可能会与关联方、合作方、公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。
1.5.其他用途
当我们要将信息用于本隐私协议未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
1.6.应用自启动
当您使用嵊州城市通时（天气、消息推送等），为了快速呈现最新业务数据，我们可能会在后台进行合理频率的自启动，您可在随时在手机设置-应用启动管理中关闭应用自启动功能，但您可能将无法获得最新业务数据，或无法达到相关服务拟达到的效果。
2.我们如何使用cookie等同类技术
我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
3.我们如何使用SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的敏感信息。
以下模块仅在嵊州城市通使用过程中收集安装列表信息，目的是：
1.zxing<com.google.zxing>：用于扫码识别二维码内容
2.Qiniu云存储<com.qiniu.android>：【七牛】获取图文资源，将会采集网络信息，用于用户查看图片资源中的需要,您可参阅《七牛云隐私政策》。
3.SDK<com.alibaba.sdk>:阿里云移动热修复
4.sdk<com.ccb.ccbnetpay>：用于订单的建行支付缴费
5.腾讯Bugly<com.tencent.bugly>：需要设备信息、网络信息(IMEI /IMSI及 SIM卡序列号)，帮助排查崩溃问题，提升APP稳定性，您可以参阅《Bugly SDK个人信息保护规则》。
6.微信SDK<com.tencent.mm.opensdk>——微信分享
微信开放平台SDK——用于订单的微信支付
7.友盟推送<com.umeng.message>、友盟统计<com.umeng.analytics>友盟统计<com.umeng.commonsdk.>友盟分享<com.umeng.socialize.>：消息推送服务，应用运行期间需要采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、安装列表信息、SIM卡IMSI 信息)，用于唯一标识设备及消息推送，以便向目标设备推送消息,您可参阅《友盟隐私权政策》。
8.移动开发平台<com.alipay.mobile.>：【支付宝】身份验证，使用实名认证将会获取设备的相机权限用于提供人脸识别服务，并采集常用设备信息，用于服务过程中的安全风控,您可参阅《支付宝隐私权政策》。
9.支付宝SDK<com.alipay>：【支付宝】App支付，使用支付宝支付，将会采集常用设备信息、网络信息以及地理位置信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控,您可参阅《支付宝隐私权政策》。
10.【电信，阿里云】使用号码登录，将会采集常用设备信息、网络信息（手机号、IMEI），用于用户登录账户中的安全风控。
11.高德地图sdk<com.amap.api>、高德地图<com.autonavi.aps>：【高德】获取地图信息，使用高德地图资源，将会采集常用设备地理位置信息，用于用户使用停车/助力车/自行车服务时中的安全风控,您可参阅《高德隐私权政策》。
12.vivo账户接入sdk<com.vivo>：【OPPO推送（仅android端）】用于消息推送，将会采集常用联网信息，设备信息（IMEI /OAID（适用于Android 10以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、bssid、IMSI），您可参阅《OPPO推送隐私政策》。
13.小米推送<com.xiaomi.mipush>小米推送<com.xiaomi.push>、小米账户接入sdk<com.xiaomi>：【小米推送（仅android端）】用于消息推送，将会采集联网信息，设备标识信息，包括IMEI /OAID（适用于Android 10以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、bssid、IMSI，以及您的MID（适用于MIUI系统），设备型号，Mac地址,您可参阅《小米推送隐私政策》。
14.华为平台接入框架SDK<com.huawei.android.hms>、华为HMS推送<com.huawei.hms>：用于消息推送，将会采集常用联网信息，设备信息（IMEI /OAID（适用于Android 10以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、bssid、IMSI），您可参阅《华为消费者业务隐私声明》。
15.GpushOPPOSDK、com.heytap.msp——精准推送
4.我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息
4.1.共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与除嵊州城市通及其关联公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息：
在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。
仅为实现本隐私协议中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.2.转让
我们不会将您的个人信息转让给除嵊州城市通及其关联方外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
⑴事先获得您的明确授权或同意；
⑵满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
⑶如果我们涉及合并、分立，您的个人信息有可能作为此类活动的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的主体继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3.公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
①获得您的明确同意；
②基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
4.4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
⑴与国家安全、国防安全直接相关的；
⑵与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
⑶与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
⑷出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
⑸您自行向社会公众公开的个人信息；
⑹从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
⑺根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
⑻用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
⑼法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5.我们如何保存及保护您的个人信息
5.1.保存期限
您在使用嵊州城市通产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销账户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
5.2.保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。
5.3.安全措施
①我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私协议告知您相关信息的使用目的和范围。
②我们非常重视信息安全。我们委派了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
③我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制，对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。
④在个人信息安全事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，在最短时间内追溯原因并减少损失。与此同时，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
⑤我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，请注意确保您个人信息的安全，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号以及个人信息安全。
6.您的权利（管理个人信息等）
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
6.1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您无法访问个人信息，您可以联系我们反馈问题。
6.2.更正您的个人信息
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以与我们联系反馈。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
6.3.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
①如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息；
②如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
6.4.改变您授权同意的范围
如您想改变授权范围，您可通过联系我们或修改、关闭您设备的隐私权限修改授权范围。
当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
6.5.用户账号注销的操作路径
操作流程：“我的-》设置-》注销账户”即可。
（注销前请缴清欠费账单）
备注：您随时可注销此前注册的账户。一旦您注销嵊州城市通账号，将无法使用嵊州城市通。因此请您谨慎操作。
6.6.提前获知嵊州城市通停止运营
嵊州城市通愿一直陪伴您，若因特殊原因导致嵊州城市通产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在嵊州城市通主页面向您发送通知或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
6.7.响应您的上述请求
为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
①与国家安全、国防安全直接相关的；
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
③与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
④我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
⑤响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
⑥涉及商业秘密的。
7.您的个人信息如何进行跨境转移
原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。
8.我们如何处理未成年人的个人信息
城市通非常重视对未成年人信息的保护。
我们的服务主要面向成人。若您是未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私协议，并在征得您的监护人同意的前提下使用城市通。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请联系我们，同时提交相关材料以便我们验证身份，我们会尽快审核并设法尽快删除相关数据。
9.本隐私协议如何更新
本协议自您以点击或其他方式确认同意之时生效。
我们可能适时修订本协议内容。如该等变更会导致您在本协议项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更。
若您不同意该等变更可以停止使用城市通，若您继续使用城市通，即表示您同意受修订后的本隐私协议的约束。
本隐私协议所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。
10.如何联系我们
如您对本隐私政策有任何意见或建议，可通过以下方式联系我们：电话：【0575-83810688】
我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系：【邮箱:sz17858125006@163.com】